Mobile App installieren¶

⏱️ Lesezeit: 5 Minuten
📱 Plattformen: iOS & Android
👤 Für: Alle Benutzer

📲 Installation¶

iOS (iPhone/iPad)¶

Voraussetzungen: - iOS 14.0 oder höher - iPhone 6s oder neuer

Schritt-für-Schritt:

Öffnen Sie den App Store
Tippen Sie auf das Suchen-Symbol 🔍
Geben Sie "Planvo" ein
Tippen Sie auf "Laden"
Authentifizieren Sie sich mit Face ID / Touch ID / Passwort
Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist
Tippen Sie auf "Öffnen"

Direktlink:

App Store → Suche nach "Planvo"

Android¶

Voraussetzungen: - Android 8.0 oder höher - Mindestens 100 MB freier Speicher

Schritt-für-Schritt:

Öffnen Sie Google Play Store
Tippen Sie auf das Suchen-Symbol 🔍
Geben Sie "Planvo" ein
Tippen Sie auf "Installieren"
Akzeptieren Sie die Berechtigungen
Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist
Tippen Sie auf "Öffnen"

Direktlink:

Google Play → Suche nach "Planvo"

Schritt 1: App öffnen¶

Nach der Installation öffnen Sie die Planvo App.

Schritt 2: Anmelden¶

Sie sehen den Login-Bildschirm:

Eingaben: 1. Firma-ID (z.B. ihre-firma) - Dies ist Teil Ihrer Web-URL: ihre-firma.planvo.de - Wird Ihnen von Ihrem Administrator mitgeteilt

E-Mail-Adresse
Ihre Firmen-E-Mail-Adresse
Passwort
Ihr Planvo-Passwort
Tippen Sie auf "Anmelden"

![Mobile Login Screenshot Platzhalter]

Schritt 3: Biometrische Anmeldung aktivieren¶

Nach dem ersten Login werden Sie gefragt:

iOS:

"Möchten Sie Face ID / Touch ID aktivieren?"

Android:

"Möchten Sie biometrische Anmeldung aktivieren?"

Empfehlung

Aktivieren Sie biometrische Anmeldung für schnelleren und sichereren Zugriff!

🔔 Berechtigungen¶

Die App benötigt folgende Berechtigungen:

Erforderlich¶

Berechtigung	Zweck	Pflicht?
📶 Internet	Daten synchronisieren	✅ Ja
🔔 Benachrichtigungen	Push-Nachrichten	✅ Empfohlen

Optional¶

Berechtigung	Zweck	Pflicht?
📍 Standort	GPS-Zeiterfassung	⚪ Optional
📷 Kamera	Fotos für Projekte	⚪ Optional
📁 Speicher	Dokumente speichern	⚪ Optional
📅 Kalender	Schichten im Kalender	⚪ Optional

Berechtigungen verwalten

Sie können Berechtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen ändern:

iOS: Einstellungen → Planvo
Android: Einstellungen → Apps → Planvo → Berechtigungen

🎨 App-Tour¶

Beim ersten Start sehen Sie eine kurze Einführung:

Bildschirm 1: Zeiterfassung

"Stempeln Sie mit einem Fingertipp
Ihre Arbeitszeit wird automatisch erfasst"
[Weiter]

Bildschirm 2: Schichten

"Sehen Sie Ihre Schichten
Bewerben Sie sich für offene Schichten"
[Weiter]

Bildschirm 3: Offline

"Funktioniert auch ohne Internet
Ihre Daten werden automatisch synchronisiert"
[Los geht's]

Sie können die Tour überspringen oder später erneut ansehen unter: Mehr → Hilfe → App-Tour

Die App hat 5 Haupt-Tabs:

┌─────────────────────────────────┐
│                                 │
│      [Hauptinhalt hier]         │
│                                 │
└─────────────────────────────────┘
  🏠    ⏰    📅    📊    ≡
 Home  Zeit Schicht Projekte Mehr

Tabs erklärt: - 🏠 Home - Dashboard, Übersicht - ⏰ Zeit - Zeiterfassung - 📅 Schichten - Schichtplan - 📊 Projekte - Projekte & Aufgaben - ≡ Mehr - Einstellungen, Profil, Hilfe

⚙️ Erste Einstellungen¶

Profil vervollständigen¶

Tippen Sie auf Mehr (≡)
Tippen Sie auf Ihr Profilbild
Füllen Sie aus:
📸 Profilbild hochladen
📞 Telefonnummer
📍 Standort
🎂 Geburtstag (optional)

Benachrichtigungen konfigurieren¶

Mehr → Einstellungen → Benachrichtigungen
Aktivieren Sie:
🔔 Push-Benachrichtigungen
⏰ Schicht-Erinnerungen (24h vorher)
📢 Wichtige Updates
💬 Team-Nachrichten

Offline-Modus aktivieren¶

Mehr → Einstellungen → Offline-Modus
Aktivieren Sie "Daten für Offline speichern"
Wählen Sie, was gespeichert werden soll:
✅ Letzte 30 Tage Zeiterfassung
✅ Nächste 14 Tage Schichten
✅ Aktive Projekte

Mehr zum Offline-Modus

🔐 Sicherheit¶

Touch ID / Face ID / Biometrie¶

Aktivieren: 1. Mehr → Einstellungen → Sicherheit 2. Aktivieren Sie "Biometrische Anmeldung" 3. Authentifizieren Sie sich einmalig

Hinweis: Ihre Anmeldedaten werden sicher im Gerätespeicher (iOS Keychain / Android Keystore) verschlüsselt.

Auto-Logout¶

Aus Sicherheitsgründen werden Sie automatisch abgemeldet: - Nach 7 Tagen Inaktivität - Bei Passwortänderung - Bei Sicherheitsupdates

🔄 App aktualisieren¶

Automatische Updates¶

Aktivieren Sie automatische Updates:

iOS: 1. Einstellungen → App Store 2. Aktivieren Sie "App-Updates"

Android: 1. Play Store → Menü → Einstellungen 2. Automatische App-Updates → "Immer"

Manuelle Updates¶

iOS: 1. App Store öffnen 2. Updates-Tab 3. "Aktualisieren" bei Planvo

Android: 1. Play Store öffnen 2. Meine Apps & Spiele 3. "Aktualisieren" bei Planvo

Update-Benachrichtigungen

Die App benachrichtigt Sie, wenn ein Update verfügbar ist.

❓ Häufige Probleme¶

App lässt sich nicht installieren¶

iOS: - Prüfen Sie, ob genug Speicherplatz frei ist - iOS-Version muss mindestens 14.0 sein - Starten Sie das Gerät neu

Android: - Prüfen Sie Speicherplatz - Android-Version mindestens 8.0 - Starten Sie das Gerät neu

Prüfen Sie Internetverbindung
Prüfen Sie Firma-ID, E-Mail, Passwort
Versuchen Sie Passwort zurücksetzen
Kontaktieren Sie Ihren Administrator

App stürzt ab¶

Starten Sie die App neu
Aktualisieren Sie auf die neueste Version
Starten Sie das Gerät neu
Installieren Sie die App neu (Daten bleiben erhalten)
Kontaktieren Sie den Support

🔗 Verwandte Themen¶

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Letzte Aktualisierung: November 2024 | Version 1.6.6